Meu WiFi n√£o est√° funcionando. Quais s√£o as causas e poss√≠veis solu√ß√Ķes se voc√™ tiver problemas com sua conex√£o de Internet?

Conectar-se a uma rede WiFi nem sempre √© uma tarefa f√°cil, muitas vezes quando se tenta conectar a uma rede sem fio h√° um e mil problemas que tornam este processo dif√≠cil de realizar, seja para se conectar a uma rede WiFi em casa ou em um local p√ļblico.

Tudo isso se torna muito frustrante para a maioria das pessoas, especialmente quando elas têm que realizar alguma atividade na web. Considerando que hoje a Internet se tornou uma ferramenta indispensável para a maioria dos usuários, onde quase tudo é feito a partir dela.

Portanto, se voc√™ est√° tendo problemas de conex√£o com sua rede wireless n√£o se preocupe, aqui mostraremos quais s√£o as causas deste problema e suas poss√≠veis solu√ß√Ķes, pois isso segue tudo o que lhe ensinaremos neste post.

Quais s√£o as principais raz√Ķes pelas quais a minha conex√£o WiFi n√£o est√° funcionando?

Os problemas de conex√£o sem fio s√£o frequentemente devidos a uma s√©rie de raz√Ķes, seja por problemas com o dispositivo, o roteador ou a pr√≥pria cobertura do sinal. Muitas vezes eles se devem a problemas simples que acabam interrompendo as atividades dos usu√°rios. Portanto, aqui vamos mostrar as poss√≠veis causas para que sua conex√£o WiFi n√£o funcione corretamente.

Rede desabilitada

Caso o problema que você esteja apresentando é que a rede é mostrada como desabilitada, isso se deve a um tipo de erro muito comum e que geralmente ocorre em laptops, smartphones, tablets ou qualquer outro tipo de terminal sem fio. Este é um inconveniente que pode ter origem por vários motivos, seja por causa de um problema no roteador ou no computador.

Portanto, como o problema pode ser devido a diferentes raz√Ķes, ent√£o existem diferentes m√©todos para resolv√™-lo. No entanto, isso geralmente tem uma solu√ß√£o f√°cil que lhe permitir√° continuar a desfrutar do seu servi√ßo de Internet em casa.

Canal congestionado

Outra raz√£o pela qual as conex√Ķes WiFi muitas vezes falham √© quando elas est√£o em um canal congestionado. No caso das redes sem fio funcionam atrav√©s de canais, no caso da Espanha utilizam 13 canais, dependendo da √°rea geogr√°fica onde voc√™ se encontra. Portanto, quanto mais congestionado for o canal onde sua rede estiver, mais lenta ela ir√° funcionar.

Estes tipos de congestionamento s√£o muito comuns em √°reas onde existem muitas redes sem fio dispon√≠veis, pois come√ßam a interferir umas com as outras, causando problemas de cobertura e freq√ľ√™ncia, resultando em uma velocidade de navega√ß√£o muito mais lenta ou nenhuma velocidade.

Rede n√£o detectada

Um dos problemas mais comuns quando se tenta conectar √† Internet √© que a rede n√£o √© detectada pelo dispositivo sem fio. Isto pode ser devido a diferentes raz√Ķes que podem estar fazendo com que a rede n√£o seja vis√≠vel para o computador e, portanto, n√£o seja capaz de detect√°-la a fim de estabelecer uma conex√£o segura.

Este √© um problema que tem se originado muito freq√ľentemente em computadores Windows 10 e alguns celulares. No entanto, este tipo de problema pode ser facilmente resolvido e assim voc√™ poder√° continuar a desfrutar da sua conex√£o √† Internet.

Senha atualizada

Normalmente, quando uma conex√£o sem fio √© estabelecida com o dispositivo m√≥vel ou port√°til, ele salva automaticamente os dados de acesso, assim, na pr√≥xima vez que detectar tal rede, ele se conectar√° automaticamente. Certamente voc√™ j√° esteve na casa de um amigo ou em um lugar p√ļblico e agora seu smartphone lhe diz que ele n√£o pode se conectar.

Neste tipo de caso, é muito provável que a senha de acesso para aquela rede sem fio tenha sido alterada, portanto agora seu computador não pode estabelecer uma conexão de rede.

IP inv√°lido

Outro erro comum quando você quer estabelecer uma conexão de Internet via WiFi, é que você recebe um aviso de que o endereço IP é inválido. Isto pode se tornar um problema real para a maioria das pessoas, especialmente se você estiver precisando de uma conexão com a Internet.

No caso dos usu√°rios do Windows, eles tendem a experimentar este problema de forma muito constante, mesmo que recentes atualiza√ß√Ķes tenham sido feitas em suas vers√Ķes, incluindo a W10. Felizmente, este tipo de problema tem uma solu√ß√£o que lhe permitir√° corrigir este tipo de problema e assim poder estabelecer a liga√ß√£o √† Internet e usufruir destes servi√ßos sem qualquer tipo de falhas.

Eles roubam seu WiFi

√Äs vezes a raz√£o pela qual sua conex√£o com a Internet √© t√£o lenta √© porque outras pessoas est√£o roubando sua Internet. Normalmente, quando muitos usu√°rios est√£o conectados a uma mesma rede, ela normalmente funciona mais lentamente porque fica congestionada, o que impede que ela tenha um desempenho ideal. Especialmente hoje em dia, quando existem muitos programas e aplica√ß√Ķes que permitem realizar este tipo de atividade de uma forma muito simples.

Portanto, roubar WiFi é uma tarefa fácil de se fazer graças a todo o software que foi criado hoje. Uma das maneiras de saber se você pode estar roubando Wifi é se de manhã sua conexão é rápida e à medida que o dia passa, ela vai diminuindo.

Você também pode entrar na configuração do seu Wifi e verificar se os computadores estão conectados a ele, caso apareçam usuários desconhecidos é porque eles conseguiram quebrar o seu sistema de segurança. Neste tipo de caso é importante verificar qualquer detalhe necessário para saber se há intrusos ou não na rede, se assim for, posteriormente mostraremos quais as medidas a serem tomadas para isso.

Analisador WiFi Como analisar uma rede WiFi e interpretar os resultados com este aplicativo?

O WiFi Analyzer √© atualmente uma das aplica√ß√Ķes mais completas e simples quando voc√™ quer analisar as redes WiFi ao nosso redor, assim como saber qual canal est√° sendo utilizado e qual deles √© o menos congestionado. Tudo isso o levou a se tornar a m√£o direita de muitos usu√°rios ao querer resolver qualquer problema com redes sem fio.

Da mesma forma, o Analisador permite ativar fun√ß√Ķes como o monitoramento da rede, e assim poder rastrear seu sinal atrav√©s de um gr√°fico, isto permitir√° que voc√™ saiba onde em sua casa voc√™ tem melhor cobertura.

Como funciona?

Ao baixar e instalar o Analisador Wi-Fi, o usu√°rio ser√° apresentado com um gr√°fico de todas as redes detectadas pr√≥ximas √† sua localiza√ß√£o. Caso isso apare√ßa sem nada, voc√™ deve selecionar o √≠cone do olho para ativar o ‚ÄúChannel Graphics‚ÄĚ.¬†

Nesta mesma op√ß√£o o usu√°rio tem a possibilidade de ver o que s√£o o ‚ÄúSignal Meter‚ÄĚ, ‚ÄúAP List‚ÄĚ, ‚ÄúChannel Score‚ÄĚ e ‚ÄúTime Graph‚ÄĚ.

No gráfico seguinte você pode medir qual é a força do sinal WiFi, e ao mesmo tempo você pode detectar qual canal está sendo usado menos e, portanto, é o menos congestionado. Isto o avisará se o canal que sua rede WiFi está usando tem muita interferência que pode estar afetando o desempenho do sinal. Se este for o caso, você pode mudar seu canal com a ajuda do aplicativo.

Se voc√™ entrar na se√ß√£o ‚ÄúChannel Score‚ÄĚ o aplicativo ir√° pedir que voc√™ selecione sua rede WiFi, uma vez selecionado ele ir√° indicar em qual canal voc√™ est√°. Isto permitir√° que voc√™ veja com mais detalhes quais s√£o os canais com menos interfer√™ncia, neste caso voc√™ pode ver que s√£o os 12, 13 e 14.

Finalmente, descobrimos o que é o medidor de sinal, neste caso você pode ver a cobertura da rede em um determinado tempo. Quando o medidor é colocado em verde significa que ele tem um excelente sinal, caso a cobertura esteja em amarelo significa que ele está com um sinal regular e se por algum motivo ele atinge a cor cinza significa que você não tem conexão com a Internet ou o seu sinal é quase nulo.

Passos e métodos para corrigir qualquer erro na minha rede WiFi de forma rápida e fácil

Levando em conta todas as possíveis causas de problemas na sua rede Wifi, aqui vamos explicar quais são os diferentes métodos que você pode realizar para que você possa dar uma solução a cada um desses erros.

Portanto, por favor, siga cada um dos passos que vamos lhe explicar em detalhes:

Se o IP for inv√°lido

Se o problema que sua conexão de rede está apresentando é que você é informado que o IP não é válido, então será necessário que você execute alguns dos métodos que lhe mostraremos abaixo para que você possa corrigi-lo e assim começar a desfrutar do serviço de Internet.

Renovação do endereço IP

Esta pode ser a solu√ß√£o mais f√°cil para este tipo de erro, exigindo que o usu√°rio entre na janela ‚ÄúPrompt de Comando‚ÄĚ. Entretanto, quando o √≠cone do prompt de comando aparecer voc√™ deve clicar com o bot√£o direito do mouse sobre ele e selecionar a op√ß√£o ‚ÄúExecutar como administrador‚ÄĚ para abri-lo com as permiss√Ķes necess√°rias.

Uma vez feito isso, siga estes passos:

  • Quando voc√™ estiver na janela ‚Äúprompt de comando‚ÄĚ, digite o seguinte comando: ‚Äúipcomfig /rel√©ase‚ÄĚ e pressione a tecla ‚ÄúEnter‚ÄĚ para continuar.
  • Novamente a mesma coisa est√° feita, mas agora voc√™ digita o comando: ‚Äúipconfig /renew‚ÄĚ e pressiona a tecla ‚ÄúEnter‚ÄĚ.
  • A seguir, digite os comandos ‚Äúexit‚ÄĚ e pressione a tecla ‚ÄúEnter‚ÄĚ para sair do prompt de comando.
  • Finalmente, reinicie seu computador e assim que ele for ligado tente se conectar √† rede.

Se a rede estiver desativada

Como mencionado acima, caso a rede WiFi seja mostrada como desabilitada, voc√™ pode realizar diferentes m√©todos para tentar resolver este tipo de falha que pode ser devido a diferentes raz√Ķes.

Portanto, siga cada um dos métodos explicados abaixo para que você possa resolver este tipo de falha em sua conexão:

Quest√Ķes de Compatibilidade

Uma das raz√Ķes mais comuns para este tipo de problema √© a compatibilidade da configura√ß√£o entre o dispositivo sem fio e o roteador que est√° transmitindo o sinal. Estes tipos de configura√ß√Ķes s√£o feitas sob certos par√Ęmetros que permitem que seu funcionamento seja apropriado. Para que o dispositivo funcione corretamente, ele deve ter uma configura√ß√£o compat√≠vel com a do roteador.

Uma maneira de resolver isto, √© modificando a configura√ß√£o do celular, isto pode ser colocado WPA-PSK, freq√ľ√™ncia 2.4 GHz, TKIP, sendo esta a mais comum de todas. Entretanto, caso este tamb√©m n√£o funcione e a rede ainda esteja desabilitada, voc√™ pode tentar mudar a configura√ß√£o para WEP Encryption e por raz√Ķes de seguran√ßa a criptografia √© colocada MAC no roteador, levando em conta que as redes WEP s√£o muito vulner√°veis a ataques.

Embora possa não parecer tão fácil de fazer, esta é uma boa alternativa para você remover seu WiFi desabilitado para que você possa desfrutar de uma conexão sem fio estável e segura.

Rede Inibida

Outra razão pela qual estas redes estão desabilitadas é porque o Wifi do roteador, modem ou smartphones estão inibidos, para resolvê-lo a primeira coisa que você pode fazer é desconectar a rede do celular e reconectar para que ela reinicie, se o problema persistir você deve fazer este mesmo procedimento com o roteador ou modem. Estes dispositivos normalmente têm um botão na parte de trás que você tem que pressionar por alguns segundos para que ele reinicie.

Aqui você deve esperar alguns segundos para que todas as luzes do modem se acendam, e nesse momento será necessário configurar novamente a fábrica, aqui você deve reconfigurar a rede WiFi. Neste caso é recomendado o uso de um nome e senha diferentes dos usados anteriormente e finalmente é necessário reconfigurar o terminal com a conexão, inserindo os novos dados de acesso.

A rede est√° mal configurada

Finalmente, outra razão pela qual você pode estar recebendo este erro é porque a rede está mal configurada. Ou porque alguns dados foram salvos incorretamente ou porque alguns dos aplicativos instalados no smartphone mudaram a configuração.

Para resolver este erro, o mais conveniente é apagar a conexão da lista do seu celular e tentar se conectar novamente, na maioria dos casos isso geralmente é corrigido imediatamente.

Se você mudar sua senha

No caso de voc√™ chegar em um local onde j√° tenha se conectado previamente ao WiFi, mas por algum motivo seu dispositivo indicar que h√° um erro na conex√£o, como a senha errada, a √ļnica op√ß√£o vi√°vel neste caso √© falar diretamente com o propriet√°rio da Internet e pedir-lhe a senha.

Observe que se for um local p√ļblico, os dados de acesso s√£o frequentemente alterados para evitar que a rede fique congestionada, resultando em uma velocidade de navega√ß√£o muito baixa.

Se os canais estiverem congestionados

Se o problema que sua conexão está tendo é devido ao congestionamento nos canais das redes WiFi, então é melhor fazer uma mudança de canal para o mais solitário, pois isso evitará qualquer interferência com o sinal.

Neste caso o mais aconselhável é conseguir um canal que não esteja sendo utilizado pelos roteadores vizinhos. Para isso, é necessário que o usuário utilize diversos programas que permitam ver essa configuração como é o caso do WiFi Analyzer ou WirelessMon, ambas ferramentas permitirão que você veja cada um dos canais através de uma análise feita em seu ambiente.

Uma vez encontrado o canal onde está sua conexão, você poderá mudá-lo com a ajuda dos dois programas, no caso do Analyzer você pode fazê-lo a partir da mesma aplicação e no WirelessMon você deve entrar no gateway através do 192.168.1.1 em seu browser de preferência e na configuração Wireless você muda o canal, é recomendável usar os canais 1,6 ou 11, pois eles são os menos propensos a congestionamento.

Se eu estiver sendo roubado do WiFi

Se suas suspeitas se revelaram verdadeiras e seus vizinhos est√£o roubando sua conex√£o de Internet, ent√£o voc√™ precisar√° tomar as medidas apropriadas rapidamente. Isso permitir√° que voc√™ recupere a velocidade correta da sua conex√£o e tamb√©m evitar√° que intrusos acessem sua rede, levando em conta que eles podem roubar algumas informa√ß√Ķes.

Para resolver este problema, você precisará executar os seguintes métodos:

Altere seu nome de rede e senha

O primeiro passo a ser dado imediatamente √© acessar as configura√ß√Ķes do roteador e alterar tanto o nome da rede quanto a senha. Isto ir√° garantir que todos os computadores conectados sejam automaticamente desconectados.

Recomenda-se definir uma senha bastante longa, de pelo menos 20 caracteres, que deve incluir letras mai√ļsculas e min√ļsculas, n√ļmeros e s√≠mbolos, o que dificulta a adivinha√ß√£o.

Usar filtragem MAC

A seguran√ßa √© fundamental para evitar que intrusos acessem as configura√ß√Ķes da rede e assim comecem a roubar a Internet. Neste caso, √© importante que o usu√°rio acesse o painel de administra√ß√£o do roteador e na se√ß√£o ‚ÄúEndere√ßos MAC‚ÄĚ voc√™ o configura para que somente seus dispositivos possam se conectar √† rede.

Aqui você pode criar uma lista onde você terá que adicionar os MACs de cada um dos dispositivos que você deseja permitir o acesso à rede. Talvez uma das desvantagens deste tipo de ação seja que toda vez que você quiser adicionar um dispositivo você terá que acessar o painel de administração do computador para adicioná-lo.

Reforçar o protocolo de segurança

√Č importante que sua rede WiFi n√£o possua um protocolo WEP, pois este geralmente √© muito f√°cil de quebrar, portanto n√£o garantir√° seguran√ßa confi√°vel. A melhor maneira de proteger sua conex√£o em casa √© usar o protocolo WPA2-PSK. Para alterar isso voc√™ deve entrar na configura√ß√£o do roteador e modific√°-la.

Caso também permita modificar a criptografia, você deve selecionar a opção AES, pois isso aumentará ainda mais a sua segurança.

Ocultar a rede

Finalmente, voc√™ pode optar por esconder sua rede, o que evitar√° que ela fique vis√≠vel para outras pessoas, ent√£o dificilmente algu√©m saber√° que voc√™ tem uma conex√£o sem fio. Neste caso voc√™ deve realizar este procedimento a partir da configura√ß√£o do roteador, a√≠ voc√™ pode selecionar a op√ß√£o ‚ÄúHide router‚ÄĚ.

Também é recomendável que ao sair de casa você desligue ou no caso de ir embora por alguns dias, pois isso evitará que a rede esteja disponível o tempo todo e ao alcance dos criminosos cibernéticos próximos.

Se a rede n√£o for detectada

Se o que não lhe permite estabelecer uma conexão sem fio é que seu computador não detecta a rede, aqui lhe ensinaremos quais são os métodos que você deve seguir para que você possa resolver este tipo de erro.

Para fazer isso, siga os passos que lhe mostraremos a seguir:

A partir do computador

Como mencionado acima, esta tem sido uma falha muito comum em computadores Windows 10. Entretanto, antes de realizar qualquer procedimento é essencial que você verifique se a sua placa ou adaptador de rede não está apresentando nenhum tipo de problema, isto pode ser verificado através deste link.

Quando ele for baixado, você deve instalar e executar o arquivo, uma vez executado ele começará a procurar qualquer tipo de erro ou problema que esteja sendo gerado no adaptador. Se assim for, ele o resolverá automaticamente a fim de corrigir o erro.

Caso não seja encontrada nenhuma falha, você terá que executar os passos que lhe explicaremos a seguir:

  • A primeira coisa a fazer √© acessar a ‚ÄúConfigura√ß√£o do Windows 10‚ÄĚ, para isso voc√™ deve selecionar o √≠cone ‚ÄúIniciar‚ÄĚ e l√° voc√™ seleciona o equipamento ‚ÄúConfigura√ß√£o‚ÄĚ.
  • Em seguida, selecione ‚ÄúInternet e Rede‚ÄĚ.
  • Na nova janela que aparece, selecione a aba ‚ÄúVPN‚ÄĚ.
  • Agora no lado direito da sua tela voc√™ encontrar√° duas op√ß√Ķes, aqui voc√™ deve desativar ‚ÄúPermitir conex√Ķes VPN‚ÄĚ e ‚ÄúPermitir VPN com roaming‚ÄĚ.
  • Quando ambas as op√ß√Ķes tiverem sido desativadas, voc√™ deve verificar se a rede √† qual voc√™ quer se conectar ainda tem o mesmo erro.

Se voc√™ ainda n√£o conseguir se conectar, voc√™ deve desativar manualmente o servi√ßo VPN via ‚ÄúPrompt de Comando‚ÄĚ, fazendo o seguinte:

  • A primeira coisa a fazer √© abrir o prompt de comando CMD como um administrador.
  • Quando voc√™ entrar na janela ‚Äúprompt de comando‚ÄĚ voc√™ deve digitar os dois comandos seguintes nesta ordem: reg delete HKCR\CLSID\{988248f3-a1ad-49bf-9170-676cbbc36ba3} /f e pressione a tecla ‚ÄúEnter‚ÄĚ.
  • Agora digite o seguinte comando: netcfg -v -u dni_dne e pressione a tecla ‚ÄúEnter‚ÄĚ novamente para executar este comando.
  • Finalmente, feche o prompt de comando e veja se agora voc√™ pode se conectar √† rede WiFi.

Reinicie o modem

Outra maneira de tentar resolver todo esse inconveniente é verificar se as luzes do roteador WiFi estão acesas, o mesmo pode aparecer com uma luz piscando ou com uma luz fixa. Caso isto esteja desligado, pode ser porque o sinal sem fio do equipamento está bloqueado.

Para descartar que o sinal esteja bloqueado é melhor reiniciar o roteador, neste caso você pode fazer isso pressionando o botão localizado na parte de trás do dispositivo ou simplesmente conectando-o e desconectando-o da fonte de alimentação.

Aqui voc√™ deve esperar alguns minutos enquanto todas as luzes est√£o acesas novamente, caso a luz WiFi continue apagada, voc√™ deve entrar nas configura√ß√Ķes do roteador e certificar-se de que a op√ß√£o de internet sem fio n√£o est√° desativada.

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